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近日“多家茶饮品牌联合抵制外卖满减”的话题登上热搜,让靠奶茶续命的人们抱怨不已。此次活动涉及多个头部茶饮品牌,涉及外卖平台包括美团、饿了么,覆盖范围是品牌旗下所有门店。奈雪的茶作为茶饮品牌中的上市第一股,当然也会参与其中,它把平台活动调整为“满70元减1元”。
奈雪的茶的经营之道
奈雪的茶创立于2015年,2021年在港交所上市,总部位于广东省深圳市,隶属于深圳市品道餐饮管理有限公司。
奈雪的茶参与此次抵制活动,除了要联合其他品牌停止奶茶行业的内卷外,最重要的是它明白作为茶饮界的中高端品牌,不能把所有目标都放在折扣上。折扣、包邮、免配等对短期业绩有很好的拉动,但是最终打动顾客、能让顾客记住的还是优质的产品体验和服务。
在经营上奈雪的茶有自己独道的见解。它在丰富产品线的同时,力求行业可以标准化、自动化、数字化,最难得的是在消费大环境低迷的情况下,很多品牌都放缓拓店的脚步,奈雪的茶依旧努力拓店,即将迎来第1000家直营店。
奈雪的茶的线上营销
除了在线下市场坚持自我外,奈雪的茶也非常重视线上的经营。奈雪的茶线上会员已经超过5500万,那它使用的线上域名是什么呢?经查询,奈雪的茶官网域名是“naixue.com”,注册于2010年。
域名主体“naixue”对应“奈雪”的全拼,不仅利于品牌的推广,也非常利于用户的记忆和输入。奈雪的茶曾在2015年注册了“pin-dao.cn”,该域名在2017年建站使用,域名主体“pin-dao”对应奈雪的茶所属的公司品道餐饮的全拼,可见奈雪的茶对于线上的布局是较早的。
当然,这两个域名不能完全体现奈雪的茶对于线上品牌营销的重视。奈雪的茶还在2019年注册了“nayuki.com.cn”,该域名主体“nayuki”对应奈雪的茶某些商标设计的后缀Nayuki;此外奈雪的茶还注册了“naixue.com.cn”、“taigaicha.cn”、“taigaicha.com”、“naixuecha.com”等域名。
奈雪的茶注册了如此之多的域名,不仅拓宽线上引流渠道,也对自己的线上品牌进行了全面的保护。考虑如此周到的奈雪的茶,在线上的经营也一定会越走越宽。